Aquí te dejamos unos tip que nos ha servido con los clientes de Colocando Ideas.
La palabra que debe marcar tus acciones es CONEXIÓN, busca canales y plataformas que generen conexión y diálogo entre tu marca y tu comunidad.
CONTENIDO ÚTIL
Conoce a tu audiencia en redes, a tu consumidor real y a tu mercado meta (no siempre coinciden al 100%).
Desarrolla pilares de contenido pensando en lo siguiente:
- Relacionarte con tu audiencia (entretenido y atractivo)
- Aportar (Contenido que puede ayudar a tu audiencia y que sea relacionado a tu producto o servicio y a la manera en que se usa)
- Resuelve preguntas y problemas ( Escucha las quejas de tus clientes, una vuelta al buzón de quejas o al call center te dará muchas ideas).
- Contenido que permita la COCREACIÓN
COMMUNITY MANAGEMENT
Esta figura es básica para conectar con tu audiencia y brindar una experiencia e intracción positiva y hasta divertida.
CAMPAÑAS PAID EN META
En Colocando Ideas fuimos parte del Brand Building Conference que Meta dio a algunas agencias seleccionadas y estos fueron los puntos más importantes con los que coincidimos y por eso los compartimos contigo:
- No hagas ads solo para vender hoy, crea campañas que posicionen tu empresa, creen una relación con el target y una vez que hayas logrado vender debes hacer mini campañas para seguir en contacto con tu cliente, así no dejas que te olviden.
- Channel Mix para posicionar marcas. Los consumidores usan diferentes plataformas, pantallas y por eso la medición de los resultados y medición de cada una ayudará a construir una relación con el consumidor.
- 50% del éxito de la campaña viene del Creativo que se muestra y que esté adaptado al formato de la plataforma donde se muestra
- Mide, esta es la prueba de que tu campaña funcionó.
Además recomendamos estar de la mano de tu agencia para conocer las novedades que tienen las plataformas digitales para poder hacer estrategia y probar nuevos formatos, capacidades … que puedan beneficiar tu marca.
¿Listo para probar nuevos retos y estrategias? Te vemos en Colocando Ideas.