Aquí te dejamos unos tip que nos ha servido con los clientes de Colocando Ideas.
La palabra que debe marcar tus acciones es CONEXIÓN, busca canales y plataformas que generen conexión y diálogo entre tu marca y tu comunidad.
CONTENIDO ÚTIL
Conoce a tu audiencia en redes, a tu consumidor real y a tu mercado meta (no siempre coinciden al 100%).
Desarrolla pilares de contenido pensando en lo siguiente:
- Relacionarte con tu audiencia (entretenido y atractivo)
- Aportar (Contenido que puede ayudar a tu audiencia y que sea relacionado a tu producto o servicio y a la manera en que se usa)
- Resuelve preguntas y problemas ( Escucha las quejas de tus clientes, una vuelta al buzón de quejas o al call center te dará muchas ideas).
- Contenido que permita la COCREACIÓN
COMMUNITY MANAGEMENT
Esta figura es básica para conectar con tu audiencia y brindar una experiencia e intracción positiva y hasta divertida.
CAMPAÑAS PAID EN META
En Colocando Ideas fuimos parte del Brand Building Conference que Meta dio a algunas agencias seleccionadas y estos fueron los puntos más importantes con los que coincidimos y por eso los compartimos contigo:
- No hagas ads solo para vender hoy, crea campañas que posicionen tu empresa, creen una relación con el target y una vez que hayas logrado vender debes hacer mini campañas para seguir en contacto con tu cliente, así no dejas que te olviden.
- Channel Mix para posicionar marcas. Los consumidores usan diferentes plataformas, pantallas y por eso la medición de los resultados y medición de cada una ayudará a construir una relación con el consumidor.
- 50% del éxito de la campaña viene del Creativo que se muestra y que esté adaptado al formato de la plataforma donde se muestra
- Mide, esta es la prueba de que tu campaña funcionó.
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Además recomendamos estar de la mano de tu agencia para conocer las novedades que tienen las plataformas digitales para poder hacer estrategia y probar nuevos formatos, capacidades … que puedan beneficiar tu marca.
¿Listo para probar nuevos retos y estrategias? Te vemos en Colocando Ideas.