{"id":543,"date":"2021-03-26T19:54:14","date_gmt":"2021-03-26T19:54:14","guid":{"rendered":"https:\/\/colocandoideas.com\/blog\/?p=543"},"modified":"2021-03-26T19:54:14","modified_gmt":"2021-03-26T19:54:14","slug":"cuando-una-marca-deja-ser-ella-deja-de-ser-vista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/colocandoideas.com\/blog\/social-media\/cuando-una-marca-deja-ser-ella-deja-de-ser-vista\/","title":{"rendered":"Cuando una marca deja ser ella, deja de ser vista"},"content":{"rendered":"\n
Por Susana San Rom\u00e1n.<\/h6>\n\n\n\n

A veces no es que las personas hayan dejado de vernos, m\u00e1s bien es que nosotros mismos dejamos de vernos. \u00bfY si esto les pasa tambi\u00e9n a las marcas?<\/strong> Tratando de \u00abponerse a la moda\u00bb para encajar, olvidan su esencia, su motivo, su historia y hasta sus or\u00edgenes.<\/p>\n\n\n\n

 Con esto, sus clientes y target no se identifican con ella y deja un vac\u00edo en sus m\u00e1s fieles consumidores.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo evitar ser una marca que dej\u00f3 de verse?<\/strong><\/h5>\n\n\n\n
  1. Valores, misi\u00f3n e historia bien firmes para saber hacia d\u00f3nde van.<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n
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    Toda la empresa debe ser congruente: comunicaci\u00f3n interna y externa, producto o servicio y canales de comunicaci\u00f3n: \u00a1todos debe expresar lo mismo!<\/p>\n\n\n\n

    Saber cu\u00e1l es la misi\u00f3n de la empresa, har\u00e1 que los siguientes pasos sean certeros.<\/p>\n\n\n\n

    Hacer que los colaboradores vivan los valores de la empresa y entienda hacia d\u00f3nde van, facilita el d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    2. El mercado cambi\u00f3, \u00bfc\u00f3mo puedo beneficiarme sin dejar de ser YO? \u00bfCambiaron mis usuarios?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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    Escucha a tus usuarios y clientes, c\u00f3mo te ven ellos, c\u00f3mo te usan, qu\u00e9 piensan de ti. Recuerda que no todas las modas, no todos los trends.<\/p>\n\n\n\n

    La manera de comunicarte con tus clientes puede evolucionar, un ejemplo muy claro es Jab\u00f3n La Corona<\/a>, una f\u00e1brica mexicana que lleva m\u00e1s de 100 a\u00f1os y que abri\u00f3 Instagram y su contenido es 100% emp\u00e1tico en c\u00f3mo usan los mexicanos sus productos.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    3. \u00bfQu\u00e9 emoci\u00f3n provoca tu marca? \u00bfCu\u00e1l es tu storytelling?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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    Entender qu\u00e9 emoci\u00f3n o sentimiento despierta tu marca es entender c\u00f3mo comunicarla y eso ayuda a que tus clientes tengan una experiencia.<\/p>\n\n\n\n

    Uno de nuestros clientes en Colocando Ideas<\/a> en Brasil tiene 36 a\u00f1os<\/a> siendo el restaurant top de Fondeus, ellos tienen muy claro que su sentimiento es el AMOR<\/strong> y lo usamos para crear experiencias tanto en redes sociales como en cada sucursal, amor por la comida con ingredientes exclusivos y amor para comprometerse de por vida.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

    Una comunidad que vive el sentimiento por la marca es una comunidad que vale oro. Con Hannover<\/strong> logramos llevar en pandemia fondeus por todo S\u00e3o Paulo con un ROAS (Retorno de la Inversi\u00f3n Publicitaria) de hasta 50 y vender cenas exclusivas con lleno total.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

    4. Conoce en verdad a tus consumidores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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    \u00bfQui\u00e9nes son? \u00bfCu\u00e1les son sus necesidades, sue\u00f1os, problemas? \u00bfCu\u00e1ndo, c\u00f3mo  y d\u00f3nde consumen tu producto ? \u00bfC\u00f3mo se sienten? \u00bfAportas algo a su d\u00eda? \u00bfC\u00f3mo puede tu evoluci\u00f3n ayudarles?<\/p>\n\n\n\n

    Las encuestas en redes sociales te pueden ayudar mucho y tambi\u00e9n identificar a tus seguidores que m\u00e1s interact\u00faan y poder entrar en sus redes y conocerlos a trav\u00e9s de ellas. <\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    5. No pierdas tu esencia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 te hace \u00fanico? Analiza y escucha a tus consumidores \/ clientes ellos te recuerdan por algo, preg\u00fantales qu\u00e9 ser\u00eda lo \u00fanico que quisieran que no cambiar\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

    Puedes evolucionar pero siempre conserva esos toques de nostalgia o esos diferenciadores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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